Du hast fragen?
Wir haben Antworten.
Ist unsere Sondennahrung lieferbar?
Ja - wir stellen sicher, dass unsere Trinkmahrung und unsere Sondennahrung immer lieferbar und auf Lager ist.
Wie lautet die PZN Nummer?
simplee mit Kürbis hat die folgenden Pharmazentral-Nummern:
Probe Paket mit 3x 500ml PZN 19289167
Karton mit 12x 500ml PZN 18795690
simplee. mit Spinat HK hat die folgenden Pharmazentral-Nummern:
Probe Paket mit 3x 500ml PZN 19896559
Karton mit 12x 500ml PZN 19896565
Wie schnell wird geliefert?
Die Ware geht immer am nächsten Werktag raus. Wir versenden u.a. mit DHL, GLS oder Transoflex. Der Versand dauert i. d. R. 2-4 Werktage.
Wie sind die aktuelle Lieferzeiten?
2-4 Tage, abhängig davon ob das Wochenende oder ein Feiertag vor der Tür steht.
Wer ist mein Ansprechpartner?
Frank Forster - frank@simpleefood.de
Wie sieht es mit der Retourenregelung aus?
Bei berechtigter Beanstandung erstatten wir den Kaufpreis ohne Porto
Welche Zertifizierung hat simplee.?
simplee. mit Gemüse besitzt das IFS Food Zertifikat nach GFSI Standard unseres Herstellers.
Es handelt sich hierbei um eine globalen Lebensmittelsicherheitsstandard. Wir unterliegen der Lebensmittelkontrolle der Kreisverwaltung des Westerwaldkreises und die Betriebsstätte ist dort unter der Nummer WW-0000657H registriert.
Habt ihr Infomaterial über simplee zum downloaden?
Natürlich! Seid unser Produkt am Markt ist merken wir immer wieder an welchen Stellen Hürden oder Fragen enstehen. Damit du nicht abgehalten wirst, die vollwertige Nahrung zu bekommen, die dir zusteht, kannst du dir unser Infomaterial herunterladen.
Mit diesen Informationen kannst du, dein Arzt oder deine Pflegekraft entscheiden, ob simplee. für dich in Frage kommt.
Link: Infomaterial zu simplee. mit Gemüse
PS: Schreibe uns gerne direkt, falls du bei der Dauerverordnung von simplee auf Probleme stößt, wir sind da um dir zu helfen.
Laut Etikett ist in der Spinat Sorte jetzt doch Maltodextrin drin?
Maltodextrin: wir verwenden weiterhin Maltodextrin nicht als Zutat sondern nur als Trägerstoff in einer Kleinstmenge. Siehe die Mengenangabe auf dem Etikett und gerne mit den anderen Produkten am Markt vergleichen 😉
Warum gebt ihr Fluorid hinzu?
Zum Thema Fluorid - wir fügen natürlich kein Fluorid hinzu. Wir müssen lediglich angeben, dass wir das Fluorid im Produkt gemessen haben und dass es nicht nachweisbar ist. Allerdings müssen wir gemäß der Verordnung die Nachweisgrenze angeben. Deshalb haben wir sie auf dem Etikett angegeben. ✌🏻️
Darf man simplee. erwärmen?
Ja – und das kann sogar guttun.
Viele Menschen empfinden warme Nahrung als besonders wohltuend. Gerade bei sensibler Verdauung, Kältegefühl oder einfach aus Genussgründen kann es angenehm sein, simplee leicht zu erwärmen.
Wichtig dabei: Unsere Nahrung darf erwärmt, aber nicht gekocht werden.
Warum?
simplee besteht aus echten, natürlichen Lebensmitteln und enthält wertvolle Nährstoffe wie Vitamine, Fettsäuren und Proteine. Bei zu hohen Temperaturen – etwa beim Kochen – können sich diese empfindlichen Strukturen verändern oder verloren gehen. Das möchten wir vermeiden, damit die Nahrung ihren vollen Wert behält.
So geht’s richtig:
- sanft erwärmen (z. B. im Wasserbad)
- auch ein handelsüblicher Baby-Flaschenwärmer eignet sich sehr gut
- gut umrühren oder leicht schwenken
- nicht aufkochen lassen
Unser Tipp: Die Nahrung sollte sich handwarm bis angenehm warm anfühlen. So bleiben Geschmack, Nährstoffe und Qualität bestmöglich erhalten.
simplee steht für echte Lebensmittel, echte Nährstoffe und echtes Wohlbefinden 💛
